公关危机国内外研究标题用“再”字形容这次事件其实一点不为过,从去年Docker公司将原有的Docker开源项目停止,相继推出Moby项目大家纷纷表示不理解,认为是在收割社区结晶,将开源项目就这么商业化。
明星公关危机处理方法 危机公关不足
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雷洋案 危机公关
明星公关危机处理方法往事不提,近日Docker公司又传出新公关危机,下载Mac、Windows版Docker时必须登入DockerStore。就这行为在咱们国内也不是事,没引导你下载其它全家桶算良心了。但作为有国际化视野Docker公司,在做一些改变时,是否能考虑全面?
危机公关
罗一笑事件危机公关ppt问题导火索来至GitHub上对Docker下载问题的Issue讨论。GitHub用户sonicdoe反映,必须登入DockerStore才能下载Mac、WindowsDocker,建议修复:不登录DockerStore的情况下下载DockerforMac和DockerforWindows。
Docker公司维护者 joaofnfernandes随即回复,增加登入行为,是为了提升Mac、Windows版Docker用户体验。
这个“用户体验”背锅侠开发者们可不买账,纷纷出来表示不满,是为了提升Docker公司营销策略用户体验还是开发者们用户体验?仅1周时间在GitHub和HackerNews论坛就有近千人参与讨论。
为什么用户会有如此激励反映,如此讨厌这样行为,就如Eksapsy用户所言,其一让用户登入行为只会使用户体验更加糟糕,Docker公司轻飘飘一句改善“用户体验”草草打发,是让用户寒了心。其二 Docker 原本是一个开源的、免费的 Docker,有大量无私贡献者参与,而Docker为了利益,给了用户一个“美丽的谎言”。
来至GitHub部分讨论:
https://github.com/docker/docker.github.io/issues/6910
嘿,Docker,咱们是改善用户体验。
之前步骤:
1、跳转至Docker官网
2、点击“开始使用”按钮
3、点击“DownloadforMac”按钮
4、下载DockerCE
5、安装DockerCE
现在步骤:
1、跳转至Docker官网
2、点击“开始使用”按钮
3、点击“DownloadforMac”按钮
4、点击“请登录下载”按钮
5、点击“创建账户”按钮
6、填写DockerID、Email、密码
7、同意服务条款
8、同意隐私政策、数据处理条款
9、登入邮箱验证账户信息
10、登入
11、下载DockerCE
12、安装DockerCE
步骤增加一倍以上啊,增加的步骤都是为了收集用户数据,请问如果改善用户体验?
哈哈哈哈,微软:明天找你们聊聊,你懂得。
为获取用户信息,用这种丑陋行为,表示鄙视啊。
最后愿 Docker 公司安好!
对于此次事件,你怎么看?原创: Hi 朋友! K8S中文社区
文章原标题:Docker再遇公关危机,GitHub开发者吐槽Docker下载限
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