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从马航事件看危机公关处理原则支付宝2015年9月27日宣布将于9月28日正式启动“百万招聘”计划(也称全民开店)，逐步投入10亿元在北京、上海、广州、深圳、杭州等123个城市招聘100万名支付宝口碑“口碑客”。

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高校危机公关论文　　看起来不缺钱的阿里做这么大投入一定会做好口碑网。可是为什么却又大量的招代理商呢?

危机公关故事案例　　首先，口碑毕竟是做O2O的，目前做的最好的美团点评，主要就是靠其强大的地推团队。弄几个兼职的人，最好的结果也只是能把一些商家搞上线，对于做大GMV，还是要地面业务人员能和商家多沟通，多配合做活动。

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汽车行业的危机公关　　其次就是，上线的商家后期怎么维护，总不能直接客服电话沟通吧!毕竟做线下生意的老板还有很多不会用这些互联网产品的。

危机公关　　再有就是，这个行业中的独家排他思路。经常，我们应该能看到，美团上有的商家，糯米和口碑上没有上架。这主要是因为有些商家和美团签署了独家或者排他协议。口碑启动的时候，也有报道称，美团为了抵抗支付宝，线下的BD们与商家沟通排支付宝上架的协议。

危机公关　　这个行业，对于有点实力的公司，想做一个平台很容易。但是想做好，还是要靠人的。而且需要的是可以长期与商家沟通，长期做商家客情维护的人，才能做起来O2O的GMV。毕竟竞争的平台很多，想做起来，还是要投入很多的东西，而不是招100万兼职花点钱就能做好的。

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