随着企业规模的不断扩大和全球化的进程，企业面对的危机越来越复杂。危机公关是指在企业遭受危机时，通过采取相应的公关策略和措施，来降低危机带来的损失和影响。在危机公关中，市场反应和危机应对是两个至关重要的方面。

首先，市场反应是指企业在危机发生时，须及时而有效地对市场做出反应。在这个阶段，企业需要关注市场反应的速度、准确性和针对性。一旦危机发生，企业应立即启动危机应对机制，及时发布危机情况说明，以公开、透明的方式向市场传递信息，以维护企业形象和声誉。同时，企业还需根据危机的性质和影响，及时调整营销策略，积极应对市场的反应，以减少损失和影响。

其次，危机应对是指企业在危机发生时，应采取的应对措施。危机应对的关键在于快速、果断地采取应对措施，以避免危机进一步扩大。在这个阶段，企业需要根据危机的性质和影响，制定相应的危机应对计划，并积极采取措施，包括但不限于组织内部调查，与媒体进行沟通，向受影响的利益相关者提供帮助和支持等。

综上所述，危机公关中的市场反应和危机应对是企业应对危机的关键环节。企业应时刻关注市场的反应，及时调整营销策略，以降低损失和影响。同时，企业还需制定相应的危机应对计划，积极采取应对措施，以避免危机进一步扩大。只有这样，企业才能在危机中保持稳定，赢得市场和消费者的信任和支持。