公关危机是企业经营中不可避免的一环。在危机时刻，领导者的角色至关重要，他们需要展现出卓越的领导力和担当，来带领企业度过难关。

在危机中，领导者需要展现出冷静、果断、坚定的特质。首先，领导者需要及时地回应问题，尽快发布公告，说明企业的立场和措施。其次，领导者需要保持平静，避免过度宣传和过度反应，让问题更加扩大化。最后，领导者需要在危机中展现出自己的担当和责任感，为企业和受影响的人群承担起应有的责任。

企业管理者有责任确保企业的长期稳定和发展。在危机中，管理者需要积极地制定应对策略，保障企业的利益和声誉，并对员工和股东进行及时的沟通和解释。此外，管理者还需要对企业的组织架构和业务流程进行调整，以应对危机所带来的影响。

在危机中，领导者需要展现出自己的担当和责任感。他们需要与员工、股东和公众进行沟通，积极采取措施，维护企业的声誉和利益。领导者需要在行动中展现出自己的担当和决策的果断性，让企业和公众对他们的信任和支持更加坚定。

总之，公关危机是企业经营中无法避免的一环，领导者需要在危机中展现出卓越的领导力和担当，保障企业的利益和声誉。在平时，企业管理者需要积极地制定应对策略，保障企业的发展和长期稳定。