随着互联网的迅速发展，网络危机已经成为许多公司不得不面对的问题之一。网络危机的出现可能会对公司的声誉和利益造成严重影响，因此，公关团队需要采取相应措施来应对网络危机。

在网络危机公关中，形式非常重要。以下是几种常见的网络危机公关形式：

公开道歉是处理网络危机的最基本方式之一。在网络危机发生后，公司应该及时公开道歉，承认错误并表达歉意。这种方式可以缓解公众的情绪，降低负面影响。

在网络危机发生后，公司应该及时发布相关资讯。通过向公众发布真实准确的资讯，可以减少谣言的传播，维护公司形象。

随着社交媒体的广泛使用，社交媒体已经成为处理网络危机的重要渠道。公司应该在社交媒体上积极回应网友的质疑和批评，并发布相关资讯，以便更好地维护公司的声誉。

公司应该定期进行危机管理培训，提高员工的应对能力。这样，当网络危机发生时，公司的员工可以更好地应对和处理危机事件。

总之，在处理网络危机时，公司应该采取多种形式的公关措施。通过公开道歉、发布资讯、在社交媒体上进行危机公关和进行危机管理培训等方式，可以更好地维护公司的声誉和利益。