在互联网时代，网络公关越来越受到企业和组织的重视。网络公关的职责是通过网络和社交媒体平台，向受众传递企业和组织的信息，维护企业和组织的品牌形象，提高知名度和美誉度。

那么，网络公关的具体工作职责是什么呢？

网络公关通过各种网络媒体平台，发布企业和组织的新闻、活动、产品等信息，使受众能够更好地了解企业和组织，增强品牌认知度和美誉度。同时，网络公关还需要对企业和组织的品牌形象进行维护和管理，防范负面信息的传播，保持品牌形象的稳定和良好。

随着社交媒体的发展，企业和组织需要积极参与社交媒体的互动，与受众建立良好的互动关系。网络公关需要负责社交媒体的管理和运营，发布适合平台的内容，回复用户的留言，积极参与社交媒体的互动，提高用户的参与度和黏性。

在网络时代，危机公关是必不可少的一部分。网络公关需要具备应对突发事件的能力，及时处理负面信息，采取有效措施，避免负面信息对企业和组织形象的影响。同时，网络公关还需要及时发布正面信息，恢复受众对企业和组织的信任度。

网络公关需要对网络媒体的数据进行分析和监测，了解受众的需求和反馈，及时调整和完善网络公关策略和方案。同时，网络公关还需要对网络媒体的舆情进行监测，及时掌握和应对网络上的各种负面信息，保护企业和组织的形象和利益。

以上是网络公关的工作职责，通过有效的网络公关策略和方案，可以更好地传播企业和组织的信息，提高品牌认知度和美誉度，增强受众对企业和组织的信任度和忠诚度。