在当今的市场中，企业在进行市场推广时，可能会遇到各种危机，如产品召回、丑闻曝光等。这些危机可能会对企业的品牌形象和声誉造成极大的损害，因此危机公关工具变得越来越重要。

以下是一些危机公关工具，可以帮助企业在危机时期进行有效的公关：

社交媒体监测工具可以帮助企业在危机期间及时发现和回应负面评论，同时也可以通过社交媒体宣传积极的信息，增强企业的声誉。

一个完善的危机管理计划可以帮助企业在危机期间迅速做出反应，并采取适当的行动，以减少损失并恢复声誉。

媒体关系管理工具可以帮助企业维护与媒体的良好关系，在危机期间及时向媒体发布信息，以避免虚假信息的传播。

舆情分析工具可以帮助企业了解公众对企业和其产品的看法，帮助企业更好地应对危机。

危机演练是危机公关的重要组成部分，它可以帮助企业在危机发生之前制定出有效的危机应对方案，提高企业的应对能力。

总之，危机公关工具是企业在市场推广中必不可少的一部分。企业应该根据自身情况选择适合自己的危机公关工具，并在危机期间及时采取行动，以保护自己的品牌形象和声誉。