危机公关善后:苏泊尔不粘锅危机公关事件,新媒体危机公关的角色,基于危机公关5s原则。
新媒体危机公关的角色? 现在人们的消费观念不同,人们的生活习惯有所改变,人们获得信息的途径也发生转移,很多人由于生活的快节奏,很少有时间看电视和看报纸等方法来获得最新消息,同时人们由于工作的需要不得不经常面对电脑,因此很多人喜欢空闲时间从电脑网页上获取相关的信息,这为企业进行公关也开辟了新的道路,企业进行公关时也首先会选择网络公关,因此本文将对比一下这两种公关。 第一、营销方式不同 公关做的如何,首先要看公关人员是否能选择正确的途径帮助企业做到最大范围的宣传,以及宣传的力度是否有效,网络公关主要通过互联网渠道帮助企业很好的宣传,而传统公关一般会选择传统的广告形式或者雇佣销售人员线下销售。这样宣传范围不仅受限,而且传播速度也很慢,网络公关一般会采用柔性的调节手段来达到目的,这样不仅促进了产品销售,而且还能更好的维护企业的声誉。 第二、互动程度不同 传统公关一般属于灌入式的宣传,强迫别人对公司或产品进行了解,并且针对的人群不同,得到的反馈意见也不同,所以往往属于强迫,很少能够得到消费者的认可,所以互动情况也就很少。但是网络公关却不同,它主要采用网络方式进行宣传,并非强入到消费者内心,而是让真正有需求的消费者会自愿从网上进行查询,这种效果往往要比传统公关要好,并且消费者对企业或者产品会进行分析对比,网络也能拉近老百姓与企业的距离,各种各样的人、天南海北的人都能对其进行更好的了解,并且消费者在消费后也能通过网络与企业进行互动,得到更多的反馈信息。 网络公关与传统公关大概就有这些不同了,因此我们也可以看出,现在网络公关的发展前景可谓是一篇大好。
基于危机公关5s原则 危机公关善后
来源:【危机公关善后】-「危机公关善后」网络公关与传统公关的对比
分类:危机公关
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