联想危机公关：危机公关论文的理论意义，华为手机危机公关事件，滴滴空姐事件危机公关分析。

肯德基过期肉危机公关活动方案日前,美国大型公关咨询公司爱德曼公布的一项调查结果显示,40%的受访者表示自己在过去一年内出于个人隐私考虑,关闭了至少一个社交媒体账号。业界分析认为,这一调查结果反映了公众对社交媒体信任度的下降。

华为手机危机公关事件

联想危机公关爱德曼公司的这项调查在美国、英国、加拿大等9国开展,受访者达到9000人。今年初,该公司的另一项报告显示,全球仅有41%的用户表示信任社交媒体。在西方国家,人们对社交媒体的信任下降得尤其明显。

危机公关过去一段时间以来,以脸书、推特为代表的美国社交媒体平台屡屡传出用户数据泄露丑闻、虚假新闻、攻击性歧视性语言泛滥等问题,引起很多质疑和批评。今年3月,“剑桥分析”公司被曝出在上一轮美国总统大选期间,通过不正当手段获取了8700万脸书用户数据,用于预测和影响选民投票倾向。此前,美国知名征信机构艾可飞、互联网巨头雅虎、数据分析公司“深根分析”、打车软件运营商优步等,都先后传出过大规模用户信息失窃事件。

危机公关新闻发言稿范文爱德曼公司总裁兼首席执行官理查德·爱德曼表示,全球各地都出现了对社交媒体的信心不足问题,人们因为隐私遭到侵犯而愤怒,同时也因为社交媒体上虚假新闻泛滥而被误导和迷惑。

华为手机危机公关事件用户对社交媒体信任度下降已经反映在一系列使用习惯上。有统计显示,脸书用户人均使用该平台的时间在减少,将近一半用户已采取措施减少在社交媒体平台分享个人信息,超过一半的互联网用户表示经常清除信息记录程序或网络浏览记录。汤森路透对美国互联网用户进行的调查显示,22%的受访者表示自己以保护模式使用浏览器；17%的受访者表示,当不使用电脑、手机或其他智能设备时,会用胶带将这些设备的摄像头遮住；14%的受访者表示自己更换了脸书、推特和其他社交媒体的账号。

危机公关论文的理论意义分析认为,随着公众对社交媒体信任度的下降,企业依赖用户数据推送广告的商业模式可能会承受一定压力。在爱德曼公司的此次调查中,近一半受访者表示,不愿意为了获得个性化的广告体验而牺牲个人隐私。考虑到广告对社交媒体的重要性,70%的受访者表示,企业、广告发布者需对社交媒体施压,解决这些平台上虚假信息、攻击性内容泛滥的问题。

品牌危机公关是什么根据爱德曼公司的调查,62%的受访者表示,希望推出更严格措施监管社交媒体平台。今年5月底,被业界称为史上最严的欧盟《通用数据保护条例》正式生效。相较欧盟,美国在用户个人数据保护方面的监管工作较为滞后。但随着公众关切不断上升,美国政府关于加强相关监管立法的讨论正在不断增多。

(本报华盛顿电)

来源：【联想危机公关】-（联想危机公关）西方民众对社交媒体信任度下降
分类：危机公关

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。