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关于食品安全的危机公关

如何实现有效的危机公关万科名誉董事会主席王石身着黑色西装，侃侃而谈。（主办方/供图）

公关危机解决策划

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员工危机公关 - 危机公关研究目的

危机公关研究目的位于北四环外的水立方内，67岁的王石选择在生日当天，开启一场题为《“回归未来”》的演讲。

谈企业的危机公关忆往昔，峥嵘岁月稠。

微博危机公关措施整场演讲时长210分钟，亲情、创业、危机、放下、重新面对，站在水立方3500名听众的面前，王石几度哽咽。

员工危机公关王石33岁时创立万科。万科33岁时，他以荣誉董事长之名退休。

王石也有新的打算，而且很长远，他说：“行动，就会有奇迹。”

万科名誉董事会主席王石讲创业如何能成功。（人民网徐倩/摄）

创业是一场生死战，胆识、目标、运气，一样也不能少

回顾最初创业时期，王石曾经因为鸡饲料销售不畅而亏损70万元。随后，王石和市场打了个赌，赌定香港人民不可能不吃鸡，于是收购了内地绝大部分玉米，船运到香港。

结果玉米一销而空，他赚了300万元。此后，具有胆识的王石转战房地产行业，成功创办了万科。

“多年之后回顾我人生的第一桶金意味着什么？作为一个创业家，一无所有的时候，有的是想象力，敢闯、不拘束，当然也有赌博心理，实际上我的成功带有一部分的运气和侥幸。”王石说，创业是一场生死战，胆识、目标、运气，一样也不能少。

谈及何为伟大的企业，王石有自己独到的看法。企业要有产品，品牌、标准、信誉度，但这都够不成伟大。所谓的伟大，是指企业在社会上的价值已经超越了作为一个公司，生产产品、生产服务的范围，企业文化已经在整个社会有正向的推动力。

而在万科品牌日益强大之时，48岁的王石却“激流勇进”，宣布辞去总经理的职务。

他相信万科建立了现代企业制度，树立了品牌，相信万科在没有他的情况下将来能继续健康发展。

在王石辞去总经理后的近20年来，万科始终保持了行业的龙头地位。王石认为，即便是在宝万之争中，万科为了捍卫文化而战斗，并未向资本妥协。

万科名誉董事会主席王石讲述人生最艰难的时刻。（人民网徐倩/摄）

人生应该怎样去面对艰难时刻

“宝万之争并不是人生中最暗的时期，因为那是万科整个团队的战斗。”王石说，“人生中最黑暗的时期是‘捐款门’事件，因为自己的言论影响到了公司，是他一个人面对风波，深深感受到了孤立无援，可谓生命中的至暗时刻。”

王石说自己当时做了最坏的打算，辞职甚至是肉体上的消亡。多年之后，他公开表示，对不起，我说了不应该、不合时宜的话，影响到了万科，影响到了股东。台上的王石，历经洗礼后云淡风轻，面对人生这个大课题表现的是虔诚。

人应该怎么面对最黑暗的时刻呢？

“人在最困难的时候不是看他的高峰，而是看他由高峰跌到低谷的反弹力”，王石分享了让自己“走出来”的心路历程：“第一，要做最坏的打算并接受它；第二，要保持乐观的态度，谁知道十天之后发生什么；第三，要坚持，尽自己最大的努力；第四，面对最困难时刻的经历会转变成为你的财富。”

万科名誉董事会主席王石展示无氧运动。（主办方/供图）

行动，就会有奇迹

王石将自己早年经历的33年、中年创业的33年称为人生的第一、第二个阶段。

去年6月30日，王石以荣誉董事长之名退休，万科董事会主席之位正式过渡到郁亮手中。此后，王石一直投身于公益事业和运动当中，目前，他仍然是万科集团董事会名誉主席、万科公益基金会理事长。

演讲的现场，王石将几名年轻人叫上台，他们一起展示了段无氧运动。67岁的他，在一群人中依然精力充沛。

王石的对标是褚时健，他说在一定意义上，褚老是他的人生导师。面对人生的第3个阶段，他此前曾表达过原则：要有愿景、要对社会有贡献、要善待自己的身体。

王石个人演讲的最后一个大标题是——“行动就会有奇迹”，站在人生第三阶段新起点上，王石将开启的是，另外一段传奇。

从不肯服输的王石，又怎么可能轻易服老？

良心哥竞争情报整理（附：王石《“回归未来”2017-2018跨年之夜》演讲精彩句集）

一， 我们不要看成功时候发生什么事情，要看成功之前，很多年轻人更多考虑，你是怎么做的。

二， 如何要正视自己的弱点，很多人没有从这个角度想，都想的我怎么强，如果不好是别人的原因，要从自己找原因。

三， 第一要有准备；第二你要有胆识；第三要善于发现自己的弱点，别人的优点。

四， 我的目标是要做一个伟大的公司。

五， 什么是伟大的公司？第一要被市场接受的产品，第二要超越一般产品的品牌，第三要行业标准，第四要有文化，能在市场上被欣赏，超越市场的社会上，成为社会往前进步的正能量，这就是伟大的公司。

六， 我想说的美，就是如何保持一种健康、健壮的心态，一种健康的心态，一种健壮的身体。

七， 面对人生最暗的时期，第一，要做最坏的打算并接受它；第二，要保持乐观的态度，谁知道十天之后发生什么；第三，要坚持，尽自己最大的努力；第四，面对最困难时刻的经历会转变成为你的财富。

八， 人在最困难的时候不是看他的高峰，而是看他由高峰跌到低谷的反弹力。

九， 建设伟大企业，就应该制度、团队，无论如何你的影响是越小越好，这是你要放下的理由。

十， 我要做一番事业，我要做企业就要做伟大的企业。

来源：【员工危机公关】-员工危机公关 - 王石演讲袒露心声：人生最艰难时期并不是“宝
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