危机 公关:饭店业的危机公关研究,饭店业的危机公关研究,万科危机公关汶川地震。
2007年即将过去,2008即将到来,在中华伟大复兴道路上这一年具有里程碑式的意义。怎样在08年一路走好,不仅考验着北京奥组委和全体中国人民,同时也考验着中国家电企业,如同和三星一样借势奥运实现品牌国际化的众多家电企业,中国家电企业面临着同样的问题,甚至在国际贸易保护主义抬头的今天,加上国际舆论对“中国制造”的固有偏见,中国家电企如果想获得同样的成功,付出的代价可能会更多。迎来08机遇年
正如“中国制造”一直保持着高度兴奋,中国家电企业的品牌国际化步伐丝毫没有减速,TCL并购西门子手机、海尔电器海外设立研发中心、联想并购IBM个人电脑业务等等这一切都在告诉我们,“中国制造”正在走向世界。
“中国制造”娘不亲舅不爱
然而事情远比我们想象的要困难,在同等条件下,甚至我们的产品质量比西方同类产品质量还要好的时候,世界舆论似乎以恶炒“中国制造”为乐趣,一时间,玩具、牙膏、汽车、家电等等,凡是贴有“中国制造”标签的产品无一幸免的遭到批评。就连外交部门都不得不出面澄清,仅食品方面,外交部发言人引用日本厚生劳动省统计数字告诉世界各大媒体,去年中国出口日本的食品合格率为99.42%,高于美国和欧盟的水平。但面对客观事实,世界舆论却视而不见,其居心叵测中国家电企业不得不防。
世界环境下的危机意识
2008是中国家电企业向世界展示风采的难得机会,但国际友人对中国制造确是挑剔的,如果明年中国企业出现哪怕是微小的差错,在特定的时期其破坏性都有可能被无限放大。所以中国企业应该尽快练好内功,在严格把关产品质量的前提下,树立危机意识,建立企业内部的危机公关机制,制定危机公关预案,一旦出现问题能够在最短的时间内拿出解决办法,避免因一篇文章毁掉一个企业的事情再度发生。
来源:【危机 公关】-中国制造:敢问路在何方《危机 公关》
分类:危机公关
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