危机公关协议：如何面对危机公关，723动车事故危机公关，宜家危机公关策划。

公司文化不能对公司战略落地形成有效支撑。

没有公司文化，缺乏明晰的价值取向和系统做事原则，不能有效牵引员工职业化行为塑造。

没有公司精神，不能张扬企业的个性和文化冲击力。

集团内部多元文化的冲突，集团员工不能形成统一的价值取向和职业化行为方式。

公司理念、制度要求与行为表现严重脱节。

管理团队的核心价值理念不统一，缺乏“共同语言”。

公司员工没有形成统一的行为方式与做事习惯。

公司理念飘在天上、挂在墙上，而无法落地。

对公司文化建设没有形成长期的规划和实施措施。

2、企业文化建设容易走入的误区：

误区一：企业文化政治化

在许多企业的走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色，措词铿锵的标语口号，如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这些已经被滥用的词汇无法真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格；更遑论在全体员工中产生共鸣了。

误区二：企业文化口号化

把企业文化等同于空洞的口号，缺乏企业的个性特色，连企业的决策者本身都说不清楚其所代表的具象表现，对员工自然无法起到强烈的凝聚力和向心力的作用。

误区三：企业文化文体化

有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅、成立音乐队、球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指标来完成，这是对企业文化的浅化。

误区四：企业文化表象化

有人认为，企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美。但这种表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白。

误区五：企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

3、华彩企业文化的建设主张：

优秀的企业文化不是自然积累和沉淀出来的，而是根据发展战略对组织行为，对核心价值观的底线要求和较高要求之间的范围，由企业主动和自发的设计规划，在传播过程中定向塑造出来的。

管理型企业文化一定落实在人力资源等职能系统的运转之上。

在设计的基础上，管理型企业文化还用强行积累，定向积淀的手法，有序、可控的进行文化的传播，积累，积淀过程 。

在总体战略上，把塑造核心价值观同打造核心竞争力结合起来。

在内部化意识上，把“责任”意识与“利益”观念结合起来。

在企业精神定格上，要把“抽象定格”与“具象定格”结合起来。

在用人之道上，要把传统的“雇员忠诚”同现代的“雇员忠诚”结合起来。

在人本定位上，把“价值为主”同“伦理为辅”结合起来。

4、华彩企业文化建设的立足点：

科学性

科学性是先进性与适用性的完美结合，所以，我们追求传统文化和现代文化、中国文化和外国文化的有机结合，整合提炼符合企业实际的公司文化。

适用性

企业文化不能够脱离于企业的经营实践和相关的活动，它需要结合企业的实际情况，为企业的经营活动提供服务和支持。

开放性

企业文化要继承、吸纳企业各成员的特色文化精华，借鉴中西，整合提升文化。

融合性

企业文化体系要能够输出，能够融合不同地域的企业，从而为企业的永续经营服务。

前瞻性

立足于企业发展战略，着眼于未来，符合企业未来的发展趋势。

5、华彩管理型企业文化咨询给企业带来的价值：

通过文化建设，企业完成系统思考，实现战略落地

通过文化建设，建立共同语言系统，减少沟通障碍

通过文化建设，驱动组织变革，并减少变革成本

通过文化建设，将文化理念融入KPI指标之中，形成心理契约

通过文化建设，从利益共同体到事业共同体，上升到命运共同体

通过文化建设，提高员工满意度、忠诚度

通过文化建设，企业家完成自身角色转换与行为转型，确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导

通过文化建设，强化中国优秀传统文化对企业的积极影响，弱化计划经济体制对人的观念和行为方式的影响

通过文化建设，对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新，走出成功陷阱。

通过文化建设，创建执行型文化，培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。

6、华彩坚持的企业文化建设方向：

适应未来竞争的要求，确立市场导向的管理型企业文化；

发现现有文化中与公司战略相悖的成分，加以剔除；

挖掘、发扬光大现有企业文化资源优势，建设具有企业特色的新文化。

7、华彩对管理与文化因素关系发展趋势的判断：

从硬性管理到软性管理

从重视生产效率到重视人的素质

从激励个人到激励群体

从刚性组织到柔性组织

从个人权威到专家集团管理

从单一利润目标到多目标经营

从生产经营到资本经营

从计划管理到战略管理

从定量决策到模糊决策

8、华彩企业文化咨询的特点：

系统假设与结构化思维，对企业全面、深刻、系统的理解。

超越企业家思维以及对低端员工的把握与认知。

具有与企业家对话并潜移默化影响企业家的能力。

力透纸背的文字表达能力与高度的思想提炼能力，对问题认识的敏感性。

与企业家的深度沟通、互动与团队合作。

思想冲撞加创意。

企业文化建设项目重在过程。

企业文化的一大目标：

企业文化的建设目标从来都不是孤立的，它源自于企业的总体经营战略，并对总体经营战略起支持作用。

企业文化的两个层面：

对于一个多元化的拥有不同性质业务单位的集团企业而言，企业文化氛围两个层次，分别是集团企业文化和业务单元企业文化。

企业文化的三个基点：

基于对企业的成长历史与发展阶段的深刻理解与系统认识；

基于敏锐感知时代与市场环境对企业所提出的挑战与机会；

基于企业的可持续性发展。

企业文化的四大内涵：

企业文化是形成组织效能的共同认知系统

企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式

企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统

企业文化是企业成员间达成的团队心理契约

企业文化的五重结构：

从结构上分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五大层次。

企业文化的六种功能：

企业文化能在组织中产生6种功能：凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、互动功能、辐射功能。

企业文化的七大模块

1.　企业的基本战略

2.　企业的价值观体系

3.　企业的管理方略

4.　企业的行为规范

5.　企业的形象

6.　企业的文化联想物

7.　企业文化的实施

优秀企业文化的八点要求：

1.　注重行动。

2.　与顾客保持密切关系。

3.　自治与企业家精神。

4.　重视雇员，提高生产率。

5.　以价值观为驱动，富于凝聚力。

6.　坚持紧密的结合，团队意识自觉。

7.　简单的形式，精干的员工。

8.　张弛同步，企业气氛好。

企业文化的十大症状：

1.　中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业

2.　企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍，管理者和员工只是抱怨存在的问题而不去解决这些问题

3.　企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳

4.　企业文化理念与行为严重背离，说的一套做的一套，连员工都怀疑文化是否真实

5.　中国企业的制度成本高、沟通成本高、控制成本高

6.　企业分权分利就分心

7.　尽管企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才，同时留下来的也觉得自己怀才不遇

8.　企业的业绩仅仅取决于企业家的抱负与追求，员工无足轻重

9.　部门主义、山头主义愈演愈烈，管理者只顾保护自己的地盘，而不去为了实现目标而携手努力

10.　缺少执行力

世界著名常青企业的成功因素是重视三个硬性要素的同时，更加重视四个软性要素

企业文化的价值创造机理

企业文化中深层次的企业基本战略需要回答三个关键性的问题：使命、愿景、企业的总目标

企业的价值观体系

管理方略是企业文化在企业管理职能上浓缩的思想精华

来源：【危机公关协议】-危机公关协议，1、中国企业在文化建设上普遍存在的问题：公司文化不能对公司战
分类：危机公关

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