文章原标题：知名公关危机网络公关，能找到自己的定位

酒店危机公关应急预案?

网络公关和组织都拥有自己的特长，这使得他们能够在网上找到自己的定位。在全新的“电子市场”的理念下，组织可以通过各种方式来呈现他们的专长，例如专门针对客户需求建立的Web站点、播客、博客、电子书和在线新闻。利用这些媒体，任何组织都能向消费者提供他们所需的信息。作为营销人员，我们可以完全自由地使用基于Web的媒体，通过各种方式来发布我们自己的思想和丰富的内容，可供利用的渠道包括站点、博客、电子书、白皮书、图像、照片、音频、视频，甚至包括植入性广告、游戏和虚拟现实。我们也可以参与其他人在Twitter、博客、聊天室或论坛等社交媒体站点上发起的对话。这些技术的一个共性是各类组织都扮演了发布者的角色，并创建了人们所需的内容。组织通过好的内容赢得客户的信任和忠诚度，因此，聪明的营销人员现在都站在发布者的角度上来思考问题和采取行动，以便直接针对他们的目标群体来创建和提供内容。Kadient公司的营销副总裁JeffErnst为公司销售一种复杂的B2B产品，这种产品很难用一两句话解释清楚，但可以为使用它的销售团队提供巨大的价值。Kadient公司开发的软件能为销售人员提供重要的信息和指导，而这些信息都专门针对他们正面临的销售机会和销售对象。发布了一本名为销售新规则：如何才能不妨碍你的员工，而为他们创造条件获取成功的电子书，其中分享了他的专家经验。在这本电子书中他明确指出，传统的销售人员就像是“孤独的牛仔”，四处寻找销售机会，这种模式在当今时代已经无法获得成功。相反，他认为销售团队必须共同合作，把一些有用的信息发布出去。当然，Kadient销售的产品是一个有用的工具，但有一点很重要，那就是Ernst的电子书并不仅仅是为了销售产品而做的宣传。站在发布者的角度去思考问题，并创建有价值的信息来帮助他的客户（大公司的销售经理），这为他的电子书吸引了成千上万的读者，而且很多读者都想更多地了解Kadient。最大的优点是，除了在设计电子书时需要一些外界帮助外，整个在线发布过程完全是免费的。网络公关

来源：危机公关

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