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危机公关 当前，社交网络与社交媒体打破了传统媒体的单向性、垄断式信息传播局面，成为主流信息传播渠道，形成了基于“移动互联”的新兴网络舆论场。在此背景下，网络舆情的影响能在短时间内突破时间、空间的限制，通过网络传播迅速得到公众、社会的关注。网络舆情不仅体现民众对信息的感受与态度，还表达着民众对政府单位的关注与看法，若处理不当，负面影响会被网络无限放大，极易衍生突发公共事件，影响企业公信力和社会稳定。

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校车交通安全危机公关1、微博、微信成为网络舆情的发端

何炅的危机公关能力微博、微信因传播速度快、社交功能强大而迅速风靡全国。目前，微博、微信已成为网络舆情生成、变化、发酵的重要平台。对于突发的重大、敏感事件以及其他公共议题事件，网民普遍会通过微博、微信表达自己的态度和看法，宣泄情绪和倾向性意见，并迅速汇合成共同意见，影响并推动舆情事件的走势与发展。

城市危机公关效果评估方案2、去中心化趋势明显

汪小菲俏江南危机公关在移动互联网时代，信息传播的环境变得开放、多元，有且仅有一个核心节点的传播模式不再符合实际，网络舆情更多呈现的是多信源传播模式，各信源之间相互影响、相互作用。如果把这些以单个信源为中心的节点整合起来，最终呈现的是“处处皆中心”的分布式网络传播结构。在这个分布有众多节点的系统中，每个节点都具有高度自治的特征。节点之间彼此可以自由连接，形成新的连接单元。任何一个节点都可能成为阶段性的中心，节点与节点之间的影响，会通过网络形成非线性因果关系。这种开放式、扁平化、平等性的系统现象，显示了网络舆情在新媒体环境下的去中心化。

从论坛开始，人们在互联网上有了表达自我的公共空间。博客兴起后，这种表达更加具体、丰富，具备相对统一的个人化风格，而参与公共话题讨论并获得关注又体现出博客的媒体属性。微博以内容碎片化、空间开放、快速传播等特点，使得传播效果“裂变”化成为可能，而以微信为代表的突破现实关系的社交网络又使网络媒体的社交属性得到进一步加强。

来源：【造假危机公关】-「造假危机公关」网络舆情有哪些特征
分类：危机公关

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