古代公关危机:危机公关的具体案例,危机公关如何选择媒体,危机公关处理哪家好。
金融危机如风暴般席卷全球,很多企业轰然倒下。在危机风暴中,企业如何找到御寒之道?如何化解危机呢?最佳的答案是:集中优势力量,在有限的时间和特殊的阶段内,把事情做好,把企业做大、做强。
变精。即渠道聚焦。在市场上,有时是20%的渠道贡献着80%的利润。面对这种渠道的二八原则,企业在市场涨潮时感觉不到费用巨大,而市场退潮时,就露出这些费用暗礁。在危机风暴中,需要企业找到最关键的20%渠道,并集中精力对其进行保姆式维护和服务,而让80%的渠道进行自然淘汰。
变尖。即产品聚焦。我们常说,汽车轮子不用造,关键是选择什么样的轮子。很多中小企业往往是高、中、低档次的产品都有,产品线十分齐全,是典型的纵向发展模式。结果,没有核心产品,也无法集中精力完成产品的市场升级。企业必须迅速培养明星产品,通过对自身资源的盘点,发掘出更适合自己的新卖点,用自己的语言提炼出更适合的诉求等,形成差异化的明星产品。
变轻。即费用聚焦。开源很难,节流可控。首先,把所有的费用进行全面梳理:哪些该花哪些不该花?哪些费用是可以替代的?通过费用调整,把资金落实在核心事件上,做到集中优势打攻坚战。其次,对内部资源进行盘整。一个部门能做的事情绝对不能两个部门都做,通过业务重组节省大量成本。费用的聚焦,带来了业务的重组、组织架构的重组,最后就带来了效率与效益的增加。
营销战形同战争,一流军队设计战争,二流军队应付战争,三流军队尾随战争。冬天里,企业必须尽快从被动随波逐流转变到设计和引导企业的走向。
来源:【古代公关危机】-古代公关危机 - 危机下的谷底战略之发展管控
分类:危机公关
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