公共关系，republic relationship。企业生存在社会中，总要面临着处理各种各样的关系。和政府的关系，和大众的关系，和其他企业的关系，和同行的关系。

在企业对外沟通的关系中，就产生了处理公共关系的职能部门，公关部。对一家企业来说，公关部主要处理的是媒体关系。通过日常以及重大事件，让媒体传播出企业的声音，把自贤转化为“他们认为我贤”，从而建立良好的企业形象，便于企业更好的生存在社会中。

由此，很多企业的负责人总是把公关当作是挡箭牌，平时不烧香，到出问题的时候，期待公关部一手通天，消除负面，舆论集体噤声。等到自己做有益于社会的事的时候，恨不得家喻户晓，路人皆知。

可能吗?异想天开。

饶是阿里，被称为公关界的天团。阿里系资本渗透媒体圈，公关部门人员组成包括南方报系的资深媒体人，央媒，门户网站的资深媒体人，整个媒体圈层，都覆盖了。但在面对某总裁夫人手撕小三的俗烂剧本里，仍力不从心。

为什么?伤风败俗，为大众所不齿。阿里公关此刻要是站在公众道德的对立面，公众会对阿里整个集团口诛笔伐。

天猫之前，某狗的负面截止到现在，仍然是悬在公司集团上的达摩克利斯之剑，制约公司的发展。

世人皆愚而不知自愚。总觉得孔孟圣学是迂腐之道，总有另辟蹊径通天之法。世事洞明，人在做天在看一点不假。纵有投机取巧者占据片刻上风，大浪淘沙，珍珠烁烁，总是那些一心圣学的智者。

总觉得自己智慧超群，瞒天过海。到最后发现，原来一叶障目，徒增笑柄，登高跌足最惨!

老老实实做事，踏踏实实做人，这是人生最便捷顺畅之路。

正是因为每个人都努力的往前走，品牌这个团队才能够集体前进，关注外部的变化和动向，积极的做出应对，而品牌公关自己的价值也才能获得认同的基础。

另一方面在公关传播层面，清晰的目标也越来越模糊，PR对象也出现了深层次的交叉，或者说渠道不再那么精准，接踵而至的是PR工作难度增加。

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