网络公关职能:企业网络公关的形式,网络公关案例品牌方案,网络公关遵循的原则。
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网络公关最近,“网站负面信息”这个话题在各企业家口中提起,对于这个搜索引擎营销中比较有争议地网络危机公关话题。大家都知道,做企业通常会遇到这样的难题:比如,我投放的广告,曝光率高、点击访问量都很高,网站转化率也还不错,但为什么订单的收获却上不去?在这个问题上,很大部分原因是你的网站负面信息把客户吓跑了。那么,企业该如何进行对网站负面信息处理,
网络公关遵循的原则
企业网络公关的形式怎样解决天涯、知乎、豆瓣负面
网络公关案例品牌方案一、网站负面信息的由来?
网络公关如何赚钱通常,网站负面主要来源于百度贴吧、百度知道、博客、论坛、新闻门户网站以及其它网站。要处理掉网站的负面信息,首先要了解该网站负面信息的产生情况。简单来说,网站负面信息在那些自身存在着“猫腻”的企业身上比较常见,主要通过三个渠道产生:
周口网络公关公司1)竞争对手恶意抵毁。这点是最为无奈,也比较常见,无论是大小品牌企业都得经历这样的“黑洞”。举例拿医院网络营销来说,你一搜索“XX医院”,漫天都是“XX医院是”、“XX医院黑幕”等网站负面信息,你头大了吗?行业恶意竞争这股“歪风邪气”,也不知道何时才有个尽头?怎么删新浪博客差评
2)受众口碑传播。企业在搜索引擎上投放了大量SEM品牌关键词广告,确实赚足了眼球和金钱。但是,企业却封杀不了那些“受骗”、“上当”的受众声音,他们通过搜索引擎知道你的企业,当然也可以通过搜索引擎发泄自己心中地不满。所以说,搜索引擎营销是把“双刃剑”,企业要拿捏得当,对得起“良心”,否则就真的吃不了兜着走了;
3)媒体过度曝光。现今的互联网时代,只要企业一经媒体曝光,上了知名门户头条,那你就等着“一夜爆红”吧!经各大网站“疯狂”转载之后,从网站到论坛,再到百度贴吧、百度知道,企业负面信息几乎“爆炸”了。一般来说,这类型网站负面信息的搜索引擎排名都不错,而且极难删除。怎样删掉爱奇艺视频诽谤
二、网站负面信息处理方法
在了解了网站负面信息的由来之后,相信大家对网站负面信息处理有一些头绪了吧?小编认为,网站负面信息处理主要有SEO方式压制网站负面信息。
SEO压制网站负面信息
如果企业考虑成本,不想花掉这部分公关费,那就做SEO吧!不过,搜索引擎优化的方式并不能直接删除网站负面信息,只能在一定程度上压制网站负面信息。一般来说,通过做SEO的手法将网站负面信息压制到搜索结果的100名之外,就基本不用考虑它的负面影响了。那么,如何压制网站负面信息呢?小编从以下4个角度来分析。
1)口碑形式外链
分析搜索结果中网站负面信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文。通常,这类型网站权重都不错,你的原创文章几乎“秒”收,而且排名也不错,是很有效的压制网站负面信息方法。另外,从长远意义来看,这种口碑形式的外链对提升企业品牌形象、口碑效应以及SEO效果都大有益处;
2)危机公关意识
为什么在这里要强调SEO的危机公关意识呢?意思是对网站负面信息要有警醒意识,防“危”杜“贱”。并不是说处理完这段时间的负面信息,SEO工作就到此结束了,而是要保持良好地负面信息“嗅觉”,时时监测、跟踪网站负面信息动态,才能保证SEO工作有条不紊地开展。因为,从某种意义上来说,网站负面信息是根本无法避免的;
3)自问自答
像百度知道、天涯问答、搜搜问问一类的问答平台负面信息,一般是删除不掉的,我们只能通过SEO技术来压制。很简单,以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,采取自问自答的方式,注意使用不同的IP提问或回答,不然会被搜索引擎判定为而不给予权重,推荐使用VPN来操作。注意,你的问题要尽快结束,不要让别人的负面回答坏了事;怎么消除搜狐自媒体骂人
4)站群优化
一般来说,网站负面信息都是围绕公司或品牌名称相关来作文章的,而且都是些单独的网页。考虑到独立域名的网站相对单独网页的优势,我们可以申请多个域名以目标关键词建站,采取站群优化的方法来网站负面信息,往往效果都很理想。
三、网站负面信息处理沉思
在你花了大量精力和金钱来处理网站负面信息的时候,有没有想过一个问题,究竟是什么原因导致了网站负面信息的产生?事实上,网站负面信息的根源还是网站自身的问题——“羊毛出在羊身上”,这是再恰当不过的比喻了!如果你的网站信息都是真实有效、不损害用户利益的,试想一下,除了那些可耻地竞争对手之外,也不会真有哪个神经病去散布你网站的负面信息吧?!目前中国的互联网还没有一个很好的法律政策出台,网民的行为缺乏约束力,是导致互联网“乌云密布”地直接原因。
当然,如果你的网站负面信息纯属竞争对手恶意抵毁、证据确凿的话,那就通过法律渠道明文解决吧!一方面极力打击了不法竞争对手,另一方面还可能得到媒体地“安慰”,一举两得,何乐而不为?良心哥公关客服QQ3138959245
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分类:网络公关
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