在当今的信息时代，新闻媒体已经成为了企业宣传和营销的重要手段，但是随之而来的是新闻危机也随时可能发生。当企业面临危机时，公关策划方案的制定变得至关重要。本文将探讨如何制定一份有效的新闻危机公关策划方案。

危机公关策划是企业在面对危机时采取的一种应急措施，目的是在最短时间内有效地缓解危机对企业形象和利益的影响。危机公关策划的重要性在于，它可以将危机处理的过程规范化、系统化，确保企业在面对危机时有条不紊地应对，避免出现糊涂处理、反应不及时等情况。

企业在制定危机公关策划前，首先需要识别危机类型，以便针对性地制定危机公关策划。危机的类型多种多样，包括自然灾害、人为事故、产品质量问题、经营风险等。企业需要认真评估其所面临的危机类型，以便有针对性地制定危机公关策划。

识别危机类型之后，企业需要评估危机对企业形象和利益的影响。这需要企业全面了解危机的背景、原因、范围和影响，以便准确衡量危机对企业的影响，制定出最为有效的公关策略。

在评估危机影响之后，企业需要尽快制定应对措施。这包括及时开展危机公关活动、妥善处理危机事件、积极向媒体释放信息、保护企业利益等。企业需要根据不同的危机类型和影响程度，制定不同的应对措施，确保危机得以有效缓解。

危机公关策划的成功与否，往往取决于企业的应对措施是否得当。以下是两个危机公关的案例分析：

2014年3月8日，马来西亚航空公司一架航班因失踪引起全球关注，成为了马航历史上最大的危机事件。马航在危机公关方面的表现被认为是失败的，因为马航公司处理危机的反应过于迟缓，信息发布不及时，导致危机处理不力，形象受到极大损害。这个案例告诉我们，危机公关处理需要及时、准确、透明，否则将会带来不可逆转的后果。

2008年，三鹿奶粉事件爆发，三鹿公司面临严重的危机。但是三鹿公司采取了积极的危机公关策略，及时公开信息、积极向媒体释放信息、主动承担责任、积极赔偿等，最终成功地化解了危机。这个案例告诉我们，危机公关处理需要积极、果断、负责，才能有效地避免危机产生不可挽回的后果。

危机公关策划是企业面对危机时的应急措施，企业需要在危机发生之前，提前做好准备工作，明确危机公关策划的步骤和应对措施。只有制定出有效的危机公关策划，企业才能在危机中保持稳定，避免危机对企业的不可逆转影响。

关键词： 新闻危机、公关策划、危机处理、企业形象、危机影响、应对措施、案例分析