网络危机是指网络上出现的一系列突发事件，如虚假信息、负面评价、网络攻击等，这些事件会对企业造成巨大的影响，损害企业的品牌形象和声誉。如何应对网络危机成为了企业公关工作的重要内容。

面对网络危机，企业需要及时采取公关措施，以减少损失。首先，企业应该建立完善的危机公关预案，制定应对措施和流程。其次，企业需要及时发布公告，解释事情的真相，积极回应媒体和公众的关切。最后，企业需要在公共媒体上积极宣传企业的优势和品牌形象，以增强公众对企业的信任度。

网络危机公关书籍是一种介绍危机公关理论和实践的书籍，它帮助企业了解网络危机的特点和应对方式，提高危机公关能力。其中，常见的书籍包括《网络危机公关与应对策略》、《网络危机公关手册》等。

网络危机对企业的影响是不可忽视的，面对网络危机，企业需要及时采取公关措施，以减少损失。同时，企业需要提高危机公关能力，通过网络危机公关书籍等方式学习危机公关理论和实践，为危机处理打好基础。