快递行业是现代物流业的重要组成部分，它已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。随着电商市场的不断发展，快递公司也面临着越来越激烈的竞争，而网络公关成为了快递公司提高品牌知名度和竞争力的关键之一。下面我们来探讨一下快递公司常用的网络公关手段。

社交媒体已经成为了快递公司宣传的主要平台之一。通过发布各种活动、推广、优惠等信息，吸引更多的目标用户关注、转发和评论，从而扩大品牌影响力。例如，圆通速递在微博上发布“圆通代收点”，吸引了大量用户的关注和转发，提高了用户对公司的好感度。此外，快递公司在社交媒体上也可以通过与用户互动，提高用户的忠诚度和满意度。

快递公司通过新闻稿的形式，向公众发布公司最新的动态、成就、荣誉等信息。这种方式可以提高公司的知名度和公众形象。例如，中通快递发布了“中通快递获得2019年度中国快递百强榜首”，吸引了大量媒体的关注和报道。

网络广告是快递公司常用的一种网络公关手段。通过在各大门户网站、社交媒体、搜索引擎等平台上投放广告，向目标用户展示公司的品牌形象、服务特色和优惠活动，从而吸引更多的用户关注和使用公司的服务。例如，顺丰速运在各大门户网站上投放的广告，让用户了解到公司的品牌理念和服务承诺。

网红代言是一种新兴的网络公关手段。快递公司可以找到一些在社交媒体上拥有大量粉丝的网红，让他们代言公司的产品和服务，以此提高公司的品牌知名度和影响力。例如，申通快递找到了在抖音上拥有大量粉丝的网红代言公司的快递服务，吸引了更多的用户使用公司的服务。

总之，网络公关已经成为了快递公司提高品牌影响力和竞争力的重要手段。快递公司应该根据自身特点和需求，选择合适的网络公关手段，扩大品牌影响力和提高用户满意度。