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舆情通适合哪些单位?
1.品牌行业
监测品牌在网络上的品牌形象,如产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等,及时掌控网络舆论信息,成熟的品牌管理体系,快速优化敏感信息,主动传播引导良好的品牌形象,从而提高品牌形象。
2.文娱行业
对娱乐公司、艺人工作室的网络舆论信息进行24小时的数据监测,找出新闻媒体和其粉丝对之的评价,针对娱乐舆论交流重点区域进行重点监测,辅助对应机构进行舆论的实时监测,分析判研,维护形象。
3.金融行业
定制化金融数据解析方案,囊括上市公司最新舆情,在金融领域全域内对互联网产生的高度相关信息进行实时监测,辅助金融机构重大决策中的风险把控及辅助决策。
4.教育行业
通过专业的数据模型和全面的院校关联数据库对院校在网络上的知名度美誉度进行分析,从而帮助教育机构了解和管理自身的声誉状况,辅助院校网络文化建设及优化。
5.传媒行业
基于全域网络的媒体关联数据库对网络舆情进行监测,清晰,分析,辅助媒体了解和管理自身需求,把握争取的舆论导向,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。
6.房地产行业
对于专业从事房地产行业的的企业而言,事故类舆情频发,这些信息通过网络的传播后,很快会引发舆论的热议,给房地产公司的市场口碑以及品牌形象造成极大的负面影响,房地产公司通过对这些舆情信息进行监测,可以第一时间发现舆情,合理制定舆情处置方案,防止舆情事件的失控,及时止损。
7.汽车行业
对于汽车行业来说,一方面由于消费群体广、行业信息冗杂,另一方面事故、投诉等负面舆情频发且发酵快,给企业应对处理的时间短。通过网络舆情监测/舆情监控有助于企业能提前预知舆情危机,抢占公关先机,避免其陷入舆论发酵后的被动公关状态以及节省时间成本,提升行业趋势判断力。
8.政务行业
协助政府部门对管辖区域内或管辖领域内的民众,媒体在互联网发布的信息进行实时监测,包括反响强烈的热点事件或短时间引发大关注的突发事件,辅助相关部门解决问题。
十大舆情监测工具?
一、识微商情监测系统
以大数据思维监测和分析海量互联网公开数据,方便客户监测关注全网信息,支持全网舆情数据监测,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台;支持7*24小时自动告警提醒,提前预知风险,快速处置突发舆情危机;支持海量数据语义分析,分析网民媒体正负面情绪,为企业处置舆情危机提供参考意见;支持统计图表分类整合,自动生成日报周报和竞品分析报。
二、鹰眼速读网系统
旨在解决各级政府客户的舆情监测、预警、分析、报告需求,在舆情分析上具体又包括舆情话题的分析、舆情热点的分析、重大事件的分析、民生热点的分析等等,可支持剪辑文章段落和图表,导出关键数据,自动生成舆情剪报,分析内容项有舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。
三、慧科智能舆情洞察
实现舆情监测与洞察分析,配合公关经典职能,满足企业基础需求;挖掘数据背后深层次价值,提供媒体和营销洞察,辅助企业科学决策依据,全力为公关从业者赋能。
四、新浪舆情通
用户只需设置关键词,即可实现对全互联网的信息进行监测。提供邮件、短信、微信、APP、PC弹窗等5种舆情预警方式。包含全网事件、微博事件、微博传播效果、竞品、评论分析、热度指数等6种分析类型。既可自行快速生成简报,也可向舆情分析师提出需求,定制专业报告。可视化数据大屏,为舆情热点发现、应对提供便利化方案。
五、清博舆情
以大数据为核心技术支撑,可实时监测采集全网舆情信息,通过数据挖掘、可视化分析技术,提供舆情监测、分析报告、危机预警等一站式服务。
六、融文舆情
通过海量真实数据,实时对中国新闻及社交媒体进行全网舆情监测,满足品牌对全网舆情监测的需求,高效追踪品牌媒体曝光,提供一站式全网舆情监测与商情洞察服务。
七、人民网舆情数据中心
中国最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构,与人民在线一体化运作,已经走过了十年历程。一直致力于以互联网为圆心,以先进的大数据技术为手段,系统分析,全面、立体,准确地反映舆论态势,在舆情研究、平台服务、智库咨询领域处于领先地位。
八、新华网舆情在线
国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构之一,2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务,危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍,以网络舆情研判为基础,提供智库类综合信息服务,帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声,改进工作方式。
九、乐思舆情监测系统
针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监视,并识别其中的关键信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。
十、舆情秘书
面向政府和企业客户,提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务,具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点,在小视频监测、电视监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。
什么是PR公关吗?
作为公关/PR从业者,我来回答一下。一般来说,公关/PR需要的品质包括专业知识能力、执行能力、心理素质、政策认知等。公关/PR 需要的品质是什么?公关,既指公共关系这一职业,又指从事这一职业的工作人员。作为一个公关人员,其职责与工作包括了所在组织机构的一切对内对外公共关系的协调,以及品牌形象、大众舆情、信息传播、消费市场指导等多方面的业务,对于公关来说,这些复杂繁重的工作非常需要经验的积累,同时在各方面的能力上,公关所应具备的品质也着实不少。和传统的公关相比,当下的公关发展出了更多具有时代性的特点,由于网络公关的兴起,对于很多公关来说增加了更多额外的技能需要,而从专业知识、实践能力、心理素质等其他方面上的品质要求来看,现代公关得到了传统公关的一脉相承,同时也在网络信息技术的进步中得到新的发展与变化。一般来说,公关需要的品质包括专业知识能力、执行能力、心理素质、政策认知等。首先,公关是一门需要理论与实践共同作用的职业,在理论方面需要学习一定的专业知识方面,总的来说,公关需要精通的专业理论,了解公关的定义内涵、发展历史与特点、基本要求与素养等等,都是公关在入门阶段都要学习的理论基础。而在此基础上,公关还需要学习关于务实方面上的一些知识,比如市场调查、舆情分析、公关活动的策划、项目实施等,这其实就是在理论基础上的学以致用,将理论与实践相结合获得公关能力的一个过程。此外,与公关有关的其他理论知识也应划入公关的学习范畴之内,由于公关涉及的领域和范围相对较为宽泛,更加注重市场形象、消费、传播、营销等方面的内容,所以一般与这些相关的学科都应该成为公关知识框架中的一部分,比如新闻、传播、广告、市场、社会、管理、心理等课程。专业知识是公关人员的基础,只有底子打好才有更高的水平进入真实的“战场”进行发挥,所以,专业知识修养是公关必须具备并且首要具备的品质。其次,公关需要有非常强的执行能力,在面临实际的公关问题与危机时必须能够应付自如。公关面对的工作,包括日常公共关系维稳、公关危机的处理、舆情观察、活动策划等,具有复杂性、紧急性、广泛性等一些特点,公关作为其中的枢纽,必须在各方面都做到完美的执行。
1. 表达能力。主要包括口头表达与书面表达两大部分,是作为公关人员与外界进行沟通的基本能力,好的语言表达能力能够准确迅速向大众传达出组织机构的信息,并与大众进行有效、顺畅的交流互动。在相关公关文稿、策划方案、宣传资料等需求上,书面表达需要很好地满足;而在与公众进行实际的、面对面的交流时,高强的语言表达能力可以非常有力地在组织与大众之间进行关系的协调,将信息传达清楚,作为一个媒介让大众与组织进行有效的双向沟通。
2. 交际能力。对于企业来说,好的公关就是要与社会其他组织、机构与广大消费者形成一种和睦相处、相互合作的关系,通俗说来,公关在其中的作用就如同古代的纵横家,为企业与企业之间拉线,广交朋友,所以公关必须要与各大关系进行友好的交往。交际是一门艺术,公关需要掌握好这门艺术,不仅应先学会交往的技巧与原则,还应主动去了解公众与其他组织的特点和需求,根据这些特点与他们进行友好相处,发展出互惠互利、互相尊重的友好关系。
3. 管理能力。事实上,公关工作在本质上就是对于各种关系的管理,正是通过这些管理才能够
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