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P、当当和其他第三方商城都是进入这个市场(shì chǎng)的渠道，或者他们可以自己建立网站。网络公关公司意在改善、促进公众关系和谐发展，在利用互联网传播方式的同时接受以互联网的形式跟公众交流互动，接受网民建议，用互联网铭记个体真实的历史。当然，平台的选择(xuanze)也很重要，平台和产品(Product)的契合度，平台内部的竞争水平都是考虑因素。许多商家有这样的经验，在网络上花了非常多钱，做了促销，销售也增加了，但短期的，很快就会恢复，最终结果商家的负担过重，只能放弃网络营销，而网络营销不可靠的结论。网络客户的第一次交易的平均成本非常高，如果我们不能进行良好的客户跟踪，那么毫无疑问网络营销的结果是失败的。近年来,互联网的迅速发展开辟了新的领域公司公共关系活动,网络营销比新奇、有趣和新闻,新闻显然是最有效的营销方式方法,为公司量身定制的新闻报道,它是借助这个优势和权威的新闻做公司最有效的营销,传输速度高,新闻宣传的可信度,强大的大片可以满足人们的追求真理,新颖、方便的心理需求,从新闻报道宣传产品信息,品牌形象,是公司抓住市场机遇。危机管理(guǎn lǐ)是指公司可以实现并化解可能给公司带来损失的不可预测的事件和潜在的危机因素的一系列管理活动。作为一种新的管理理念，公司管理者必须在危机管理中解决以下问题(Emerson)。负面处理(chǔ lǐ)是否反映了人为的思维?如何体现(tǐ xiàn)以人为本的理念?对上述问题(Emerson)的理解，将与公司危机管理(guǎn lǐ)战略的合理性和有效性有关，这将影响(influence)企业危机管理水平，决定企业危机管理的成败。网络公关公司由于公关业的发展需要和网络本身特性是网络公关不同于传统公关的根本原因。在这两大原因的共同作用下，传统的公关理论已经无法胜任网络公关的指导工作。因此，网络公关必须是以传统的公关理论为基础，并从公关业与网络特征来方面出发，创新并演绎新的公关观念。但网络公关仍属于公关的理论范畴，它是企业公关的创新和发展，而不是脱离公关的新的领域。根据上面的危机和危机管理的定义,我们认为,企业危机管理,是指企业在操作控制的过程(guò chéng)中还是面临的危机,企业可能面临识别和危机防止、危机、危机管理和企业形象(结果：对企业的总体印象)等恢复管理行为的一系列管理活动的总称。危机管理的理念是要谨慎，未雨绸缪。在企业管理的形势不好，容易让人看到企业存在危机，但在企业的全盛时期，在和平时期为战争做准备(ready)不是一件容易的事，但危机往往会在你最意想不到的时候到来。因此，企业的第一场危机管理应树立 ;危机 ;观念，营造一种 ;危机 ;氛围，使企业经营(jīng yíng)者和全体员工面对激烈的市场(shì chǎng)竞争，充满危机感，理解企业危机，产品(Product)有危机。危机的概念被用来激励员工的忧虑和挣扎，不断的奋斗，不断的改革和创新，追求更高的目标。
来源：【银行舆情处理】-「银行舆情处理」企业危机管理的基本意识
分类：舆情处理
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