苏泊尔是一个知名的厨房用品品牌，其不粘锅系列产品备受消费者喜爱。然而，2019年，苏泊尔不粘锅却因为存在质量问题引起了广泛关注。

据媒体报道，苏泊尔不粘锅存在的问题主要包括：易掉漆、易起泡、易划伤等，严重影响了产品的使用寿命和用户体验。这些问题不仅引起了消费者的不满，也遭到了各方媒体的批评。

在此情况下，苏泊尔公司迅速采取了一系列措施，包括暂停销售不粘锅系列产品、启动召回计划、对召回的产品进行全面检测和改进、加强质量管理等，以此来缓解危机。

苏泊尔此次危机公关采取了以下策略：

苏泊尔公司第一时间向公众公开了问题，并迅速采取了暂停销售和召回等措施，以此来尽快缓解危机。

苏泊尔公司在危机公关中采取了诚恳道歉的态度，向消费者郑重道歉，并承诺将全力以赴解决问题。

苏泊尔公司启动了全面整改计划，对不粘锅产品进行全面检测和改进，以此来保证产品质量和用户体验。

苏泊尔公司通过此次危机公关，加强了品牌建设，提高了品牌的知名度和美誉度，使消费者更加信任苏泊尔的产品。

通过苏泊尔不粘锅危机公关案例，我们可以看到，面对危机，企业应该迅速反应、诚恳道歉、全面整改、加强品牌建设等，以此来保护自己的品牌形象和消费者权益。同时，企业也应该加强质量管理，提高产品质量，以此来避免类似的危机事件再次发生。