政府是国家的管理者和服务者，它的危机公关处理对于维护国家形象和社会稳定至关重要。政府危机公关的定性是服务，意味着政府需要在处理危机时，以服务为中心，采取积极主动的措施，保障公众的权益和安全。

政府危机公关是政府应对突发事件和危机的重要手段，它的意义在于保障公众的权益和安全，维护社会稳定和国家形象。政府危机公关的成功处理，能够有效地减少危机对社会造成的伤害，提高政府的公信力和形象，增强公众的信任和支持。

政府危机公关的服务定位，是以公众利益为出发点，以服务为中心，采取积极主动的措施，保障公众的权益和安全。政府危机公关的服务定位还包括：全面、准确、及时的信息公开，充分沟通和协调，积极疏导社会舆论，提供必要的帮助和支持。

政府危机公关的案例有很多，其中比较典型的是中国政府在COVID-19疫情期间的公关处理。面对突如其来的疫情，中国政府采取了多种措施，包括：全面、准确、及时的信息公开，积极组织医疗救援力量，加强社会防控和卫生教育，提供必要的帮助和支持等。这些措施有效地控制了疫情的蔓延，保障了公众的权益和安全，赢得了国际社会的高度评价和认可。

政府危机公关的定性是服务，这是因为政府的根本职责是为人民服务，处理危机也不例外。政府危机公关的成功处理离不开政府的积极主动和服务意识，离不开政府和公众之间的沟通和互动。只有把服务放在首位，才能更好地处理危机，保障公众的权益和安全，维护国家形象和社会稳定。