危机公关是指企业在面临负面事件或危机时，通过一系列的公关策略和措施来缓解和化解危机，保护企业的声誉。那么为什么企业需要危机公关呢？

企业的声誉是企业生存和发展的重要基础，一旦企业的声誉受到损害，会对企业的经营和形象造成极大的影响。如果企业没有危机公关的应对措施，一旦面临危机，很可能会导致企业的声誉受到极大的损害，甚至会导致企业倒闭。

企业是社会的一份子，它需要与社会各界建立良好的关系，取得公众的信任和支持。当企业在面临危机时，如果能够及时采取危机公关措施，积极应对问题，及时解决问题，就能够保持公众对企业的信任，增强企业的公信力和形象。

一旦企业面临危机，如果不及时采取措施，可能会导致危机的扩大和升级，甚至会引发公众的群体性事件。而通过危机公关的应对措施，可以及时化解危机，防止危机升级，避免给企业带来更大的损失。

综上所述，危机公关是企业应对危机的必要手段，只有及时采取有效的措施，才能够保护企业的声誉，增强公众的信任，避免危机的扩大和升级。因此，企业应该建立完善的危机公关机制，做好危机公关预案，以应对可能会面临的各种危机。