作为节目嘉宾，无论是综艺节目、新闻采访还是品牌宣传，都需要自觉履行公众形象塑造的责任。但当公关危机来临时，嘉宾应如何应对，成为社交媒体舆情关注的焦点。本文旨在探讨节目嘉宾在公关危机中的职责和应对措施。

一、节目嘉宾成为公关危机的“替罪羊”

在公关危机中，品牌公司往往会将责任推给参与宣传的嘉宾，以转移公众视线和舆论压力。例如，2019年8月底，范冰冰涉嫌逃税被曝光，其代言的多家品牌纷纷跨界解约，范冰冰立即成为了公众眼中逃税的“罪魁祸首”，其参与的综艺节目同时受到质疑，相关责任均落到嘉宾身上。

二、节目嘉宾应该如何应对公关危机？

1.事先识别潜在风险：在参与节目前，嘉宾需要对节目内容、背景、公司信誉等进行充分了解，一旦发现潜在风险，应及时沟通与解决。

2.积极配合危机处理：在危机发生时，嘉宾应及时了解情况，积极配合品牌公司进行危机处理，并在社交媒体上积极回应舆情关注和质疑，以表明态度并消除公众疑虑。

3.自身形象管理：节目嘉宾的形象直接影响品牌形象，需要注意个人形象管理，提高个人审美、社交、言行等素质，并通过普及自身形象塑造知识，合理选择宣传媒体和产品。

三、结语

作为节目嘉宾，参与公众形象塑造的同时，也必须承担公关危机应对的责任。只有早期建立起自身公信力、增强应对风险的能力与意识，才能更好地在公众视线中维护自身及品牌形象，提升影响力。

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